KEASYFIT Como Valleggio - Como, Provincia di Como

Chiara C

Secondo me non viene investito abbastanza tempo, denaro e attenzione per questa palestra, il che è un peccato. La porta del bagno degli spogliatoi cade a pezzi ormai da più di un mese e non è ancora stato fatto nulla, il che non permette di chiudere a chiave la porta dell'UNICO bagno per donne presente! Anche la pulizia lascia desiderare, e i faretti del bagno non funzionano da quando sono iscritta lì, quindi praticamente non li ho mai visti funzionare! Ovviamente a me interessa solo allenarmi quindi va bene, ma io pago un abbonamento nemmeno tanto economico ( ci sono palestre più economiche e che offrono più servizi) e la pulizia e manutenzione dovrebbero essere garantite. Inoltre mancano alcuni macchinari, soprattutto si sente l'assenza della leg press che è abbastanza importante, e volendo lo spazio per aggiungere almeno questa ci sarebbe, non capisco perchè non metterla. Tutto sommato va bene perchè mi è comoda, ma sono sincera tornando indietro non so se mi riscriverei.

Maria Grazia Anghelone

Mi dispiace ma sono rimasta delusa. Ho richiesto la promozione come prova, tra l'altro la palestra è fuori dalla mia zona e quindi volevo solamente provare. Ho firmato, stupidamente, un contratto convinta che fosse la promozione invece era un abbonamento di due anni. Ho richiesto spiegazioni, aiuto, ho parlato con delle persone competenti, ho mandato raccomandate ma mi hanno ignorata, hanno continuato a dire che non era possibile effettuare NIENTE. Durante il colloquio, quando avevo richiesto appunto la promozione, mi era stato fatto vedere il piano ho detto SUBITO e APERTAMENTE che era fuori dalla mia portata, mi han detto di stare tranquilla che potevo fare sapere più in là se era fattibile e invece è partito tutto. Tra l'altro, è stato aperto anche un finanziamento senza che mi fosse stato spiegato né niente. Adesso, non potendo pagare, e a questo punto neanche volendo data la situazione, arriveranno segnalazioni e avrò l'etichetta di cattivo pagatore per una cosa non voluta e non richiesta. Mi dispiace tanto per questa esperienza. Volevo prendermi cura di me stessa, dimagrire, pensare alla mia salute e alla fine mi sento veramente destabilizzata da questa situazione che va avanti da inizio ottobre. Insistenti per farti acquistare i loro pacchetti, inesistenti quando richiedi aiuto.

Morena Tas

Ci sono alcuni punti che andrebbero migliorati come per esempio la pulizia generale, ma soprattutto la manutenzione delle docce e dello spogliatoio. Servirebbe maggiore luce in bagno, è davvero troppo buio.
La modifica dell’orario di apertura non mi sembra corretta nei confronti di chi si è iscritto quando l’orario era differente.
Purtroppo all’inizio non presentava le stesse carenze, quindi fare un abbonamento così lungo per poi trovarsi una palestra che con il tempo non viene mantenuta a dovere non fa molto piacere.
Per il resto mi trovo abbastanza bene…

jamal [email protected]

Che sono andato a chiedere un informazione per mia figlia in mia saputa ho fermato su tablet per privacy mi hanno fatto un contratto dopo m'hanno chiamato compass per pagare la rata di 72,50e una truffa in mia saputa mi hanno aperto anche un conto corrente con iban .ho fato la Denuncia. State attenti

Giuseppe Quattrone

Non entro del merito della qualità della palestra, ma delle modalità con cui cercano di attrarre il cliente:

sembra di avere davanti dei robot che sputano fuori dei copioni preconfezionati in base a quelli che, tirandoteli fuori, sono i tuoi obiettivi, sempre con un che di freddo e manipolativo, ma col sorriso.

Una volta dichiarato il mio disinteresse, a distanza di giorni, hanno provato a invitarmi di nuovo per un colloquio, senza spiegarmi il perché, con totale disinteresse per il mio tempo. Non ho acconsentito, sottolineando che si sarebbero dovuti trovare un altro cliente.

Segue, settimane dopo, un messaggio WhatsApp dove mi confermano un appuntamento in palestra mai preso. Rispondo che non ci siamo mai accordati per nulla del genere e che sto altrove ma, non contenti, mi chiamano ancora facendo finta di niente e chiedendomi di confermare quell' appuntamento mai preso.

Ho dovuto bloccare il numero per evitare un marketing così insensato e aggressivo, tutto finalizzato a manipolarti e a bloccare abbonamenti di lunghi periodi che, tra l' altro, non volevo.

Robe da matti

AGGIORNAMENTO: Chiamato una terza volta, sempre sostenendo abbia preso un appuntamento con loro. Hanno ancora ignorato il mio dichiarato disinteresse, con richiesta di cancellare il mio numero dalla rubrica. Credo qualcuno debba aiutarli

Nicola

Mai visto una palestra meno professionale di questa. Palestra sempre sporca, pesi e attrezzi sempre in giro, parte del personale a dir poco scortese e non accendono l'aria condizionata d'estate, preferendo aprire i finestroni (entrano facilmente insetti, cosí). Il peggio, peró, é che mi iscrissi un anno fa con la promessa che la palestra fosse aperta "24h su 24". Già dopo due mesi avvertirono tutti che il nuovo orario sarebbe stato "5 del mattino - Mezzanotte" (spengono le luci già a 23.45...) senza possibilità di rimborsare o far recedere il contratto a chi come me aveva scelto la palestra per l'orario notturno. Non vedo l'ora che il mio abbonamento finisca. Sconsigliatissima

Andrea Palumbo

Vengo in questa struttura da 7 anni e ho visto varie gestioni alternarsi. In generale i ragazzi che ci lavorano sono poco professionali, tante volte non rispondono al saluto all'ingresso e all'uscita e nemmeno se ti passano accanto mentre sei in sala. L'istruttore in sala uguale e passa il tempo sul telefono, senza nemmeno calcolarti ma almeno se gli fai una richiesta o domanda ti risponde. Se non hai l'asciugamano con te no problem, tanto non ti dice nulla.
Non sempre è pulita. Già dal mattino, se non è venuto il ragazzo delle pulizie, lo spogliatoio fa pena. Carta per terra dappertutto, panche sporche, bagno idem e sale non in ordine, pesi in giro, macchine non scaricate,un vero casino e questo è dovuto anche dalle persone che si allenano e se ne fregano.
Aria condizionata inesistente, ma così ti fanno fare anche la sauna! Ed è compresa nel prezzo! Un vero affare!

Olga Rosati

Sarebbe tutto perfetto ma, già dall' anno scorso, non accendono aria condizionata! È impossibile allenarsi! Praticamente mi troverò a perdere 3 mesi di allenamento comd è già successo. La porta grande che di solito resta aperta è chiusa la domenica. Quindi tra mancanza aria condizionata e porta chiusa è impossibile respirare. Non rinnovo se non accendono aria.